Zielgruppen verstehen
Entwirf lebendige, forschungsbasierte Personas mit echten Barrieren, Bedürfnissen und Gewohnheiten. So landen Informationen dort, wo sie helfen. Teile, welche Persona in deinem Umfeld besonders gut auf Umweltargumente reagiert.
Zielgruppen verstehen
Hör zu, bevor du formulierst. Interviews decken Missverständnisse auf, etwa Fachjargon oder unrealistische Erwartungen. Berichte von einem Gespräch, das deine Sicht auf Umweltthemen verändert hat, und inspiriere andere, besser zuzuhören.